20 febrero, 2018 Reclama

Cómo reclamar los gastos de hipoteca

Reclama los gastos de formalización de tu hipoteca

El 23 de diciembre de 2015 el Tribunal Supremo declaró la nulidad de la cláusula sobre los gastos de formalización del préstamo hipotecario que corren a cargo del comprador por considerarlas abusivas, responsabilizando al banco de dichos gastos por ser el único beneficiado de su pago.

Esto quiere decir que si tienes o has tenido una hipoteca la sentencia concede el derecho a reclamar para que se haga cargo de los gastos el banco o entidad con la que realizaste el préstamo hipotecario. Para ello será necesario que el prestatario realice la oportuna reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del banco.

En #Reclama te contamos hoy qué gastos puedes reclamar, cómo puedes hacerlo, qué documentos necesitas o cuánto puedes llegar a percibir.

¿Qué gastos puedo reclamar?

Partiendo de la base de que solo se puede pedir la restitución de los gastos correspondientes a la formalización de la hipoteca, y no de la compraventa, serán objeto de reclamación según la sentencia del Supremo los siguientes:

  • Los honorarios del notario correspondiente a la Escritura del Préstamo Hipotecario.
  • Inscripción del préstamo en el Registro de la Propiedad.
  • Gastos de la tasación de la vivienda.
  • Gastos de gestoría cuando su intervención se haya impuesto por el banco.
  • El impuesto de actos jurídicos documentados (Modelo 600-601) al que se encuentre sujeta y no exenta la Escritura de Préstamo Hipotecario.
  • Los gastos asociados a la cancelación de la hipoteca en el caso de que la hayamos cancelado.

*Si todavía no has cancelado la hipoteca puedes reclamar que eliminen la cláusula de cancelación para que no tengas que pagarla puesto que se generan unos gastos similares a los de constitución: intervención de un notario, certificación en el registro de extinción del préstamo y gastos de gestoría.

¿Cómo puedo reclamar?

En un primer momento deberás de presentar una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente del Banco o entidad que te concedió la hipoteca, éste tendrá un plazo de dos meses para emitir una respuesta. Si la entidad rechaza llegar a un acuerdo, ya sea por la ausencia de respuesta o por haber sido negativa la misma, será necesario presentar una demanda en el juzgado, por lo que el proceso puede alargarse durante varios meses.

En la demanda lo que se ha de solicitar es la nulidad de la cláusula por abusiva y la restitución de los gastos abonados como consecuencia de dicho acuerdo, éstos deben ir documentados con sus correspondientes facturas. Para el procedimiento será necesaria la intervención de un abogado y un procurador.

En #Reclama lo primero que hacemos es intentar llegar a una solución amistosa con el banco que concedió la hipoteca presentando una reclamación amistosa en tu nombre ante el servicio de atención al cliente. En el caso de no recibir en el plazo de dos meses una respuesta afirmativa, nuestros abogados especializados iniciaran el proceso judicial para reclamar la devolución de los gastos.

¿Qué documentos necesito aportar?

Para poder presentar una reclamación por los gastos de formalización de la hipoteca hay que presentar los siguientes documentos:

  • Escritura del préstamo hipotecario.
  • Factura del notario
  • Factura del registro
  • Factura del tasador de la vivienda
  • Factura de la gestoría
  • Justificante de haber pagado o liquidado el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados
  • Si has cancelado la hipoteca: la escritura de cancelación, la factura del notario, de la gestoría y el justificante del Impuesto de Actos Jurídicos Documentados subsiguiente.

No es imprescindible contar con todos, tan solo con uno basta, pero cuantos más aportes, más cantidad podrás reclamar. Si te falta alguna de estas facturas, puedes solicitar una copia en el banco, la notaría o la gestoría.

¿Puedo reclamar si la hipoteca está ya cancelada?

Si tienes vigente un préstamo hipotecario o si ya has terminado de pagarlo puedes reclamar los gastos.  Tanto si has vendido tu casa, como si has renovado el préstamo inicial o si la hipoteca aún está activa. Además, debes saber que tanto el Tribunal Supremo como el Tribunal de Luxemburgo consideran que es una cláusula abusiva y por tanto los gastos deben ser “restituidos y debidamente pagados” aunque la hipoteca sea anterior a la sentencia del Supremo.

¿Cuánto dinero puedo recuperar si reclamo?

El dinero que puedes recuperar depende de lo que pagases en concepto de gastos de formalización del préstamo hipotecario. Hay diferentes variables que influyen como por ejemplo el impuesto de Actos Jurídicos Documentados que cambian en función de cada comunidad autónoma o el dinero solicitado al banco para la compra de la vivienda.

En la mayoría de los casos los gastos asociados ascendían al 2% de lo facilitado por el banco. Por lo que si tu hipoteca era de 150.000€ podría suponer unos gastos de unos 3.000€ aproximadamente.

El total que el demandante podría recuperar incluyendo los intereses legales oscila de media entre los 3.000 y los 10.600€ dependiendo del monto prestado por la entidad bancaria.

En #Reclama te ayudamos a reclamar los gastos de tu hipoteca y te acompañaremos durante todo el proceso porque con nosotros nunca te sentirás solo. Puedes llamarnos gratis al 900 80 20 15 y resolveremos todas tus cuestiones.

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